保险简介
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理赔指南
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理赔申请流程
第一步:按要求准备下列材料
所需材料申请项目 |
护照照片页及 签证页复印件 |
医院发票原件 |
病历复印件 (每次就诊病例日期与发票日期相对应) |
费用明细 |
意外事故证明 |
出院小结或住院病历复印件 |
银行存折复印件或银行卡客户信息表 |
意外门诊 |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
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疾病门诊 |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
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住院(因意外) |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
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住院(因疾病) |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
需要 |
注意事项:
1、就诊前务必拨打电话4008105119转1,进行询诊。
2、意外事故须提供意外事故证明及相关部门的定性材料(如:交通事故须出具交通部门的交通事故责任认定书等);
3、银行账户信息必须包括:账号、账户名、开户行信息。
第二步:将上述材料邮寄至保险公司
寄送地址:北京市朝阳区东三环中路55号双子座B座303室
邮政编码:100022
收件人:来华项目理赔部
电话:4008105119转1键
住院垫付申请流程
加入该保险的留学生,在发生人身意外伤害或因病需住院治疗时,在就诊前请拨打保险公司服务电话400-810-5119再按1键,提供投保时的护照号及服务卡号,经服务公司确认需要住院的,会协助被保险人到就近的网络医院(或按照被保险人要求的网络医院)进行住院救治并垫付相关合理的住院费用。